Preventia - Personne de confiance

Un pilier clé pour prévenir les risques psychosociaux en entreprise

Preventia - personne de confiance

Situation

Les entreprises suisses ont une obligation légale de protéger la santé psychique de leurs collaborateurs, conformément à la Loi sur le travail (LTr) et à l’Ordonnance 3 relative à la Loi sur le travail (art 2 OLT3). Cette obligation inclut la prévention des risques psychosociaux (RPS) tels que le stress, les conflits, le harcèlement moral ou sexuel.

Nos prestations

Les services PREVENTIA : un cadre légal et un enjeu humain

PREVENTIA est un dispositif conçu pour détecter, prévenir et gérer ces situations sensibles de manière neutre, humaine et conforme aux normes. Nos solutions PREVENTIA s’adaptent à toutes les structures, de la PME à l’administration publique.

Preventia - personne de confiance
Preventia - personne de confiance

Notre démarche

Mise en place d’un dispositif de prévention et de gestion des situations de conflit et de harcèlement

Ateliers de sensibilisation, de gestion des conflits et espaces de parole pour les collaborateurs/trices

Mise en place de personnes de confiance

Formation de personnes de confiance

Bilan de fonctionnement pour mieux comprendre les besoins de l'équipe

Pourquoi faire appel à une Personne de confiance externe (PCE)?

1. Neutralité & indépendance :

La personne de confiance externe est totalement hors hiérarchie, offrant un espace d’expression libre, sans crainte de jugement ni de représailles – un cadre indispensable dans les situations sensibles.

2. Confidentialité garantie :

Aucune information n’est transmise à l’employeur sans le consentement explicite de la personne concernée. Ce respect strict de la confidentialité instaure une relation de confiance durable.

3. Expertise professionnelle :

Nos intervenants sont formés à la médiation, à la prévention des risques psychosociaux, au droit du travail et à la psychologie du travail. Ils sont choisis pour leur savoir-faire, leur posture bienveillante et leur efficacité sur le terrain.


Mettre en place une personne de confiance externe, c’est faire le choix d’un environnement de travail sain et respectueux. C’est aussi conjuguer obligations légales, engagement humain et performance durable. Un signal fort envoyé aux collaborateurs : « votre bien-être psychique est une priorité. »

Avantages pour votre entreprise 

Avantages pour les collaborateurs

✅ Conformité légale assurée
PREVENTIA vous aide à respecter la LTr et l’OLT 3. Vous appliquez aussi les recommandations du SECO en matière de prévention.

✅ Intervention neutre, instantanée et confidentielle
Nos personnes de confiance sont indépendantes et réactives. La prise en charge est garantie sous 48 heures.

✅ Prévention des conflits
Les tensions sont identifiées et traitées avant qu’elles ne s’aggravent. Vous limitez ainsi les risques de crise.

✅ Réduction de l’absentéisme et du turnover
Les situations problématiques sont gérées à temps, évitant arrêts maladie et turnover.

✅ Amélioration du climat social
Un espace d’écoute renforce la confiance, la collaboration et l’engagement des équipes.

✅ Valorisation de votre marque employeur
En agissant pour la santé psychique, vous montrez que le bien-être est une vraie priorité.

✅ Gestion discrète des tensions
Les conflits sont désamorcés sans recours aux procédures lourdes ou judiciaires.

✅ Une solution sur mesure, adaptée à votre réalité
Nous adaptons PREVENTIA à votre entreprise et à vos besoins : communication, sensibilisation, espace de parole, bilan de fonctionnement, formation de personnes de confiance.

✅ Un espace d’expression confidentiel et sécurisé
Un canal neutre et confidentiel pour parler librement de harcèlement, surcharge ou tensions. La parole se libère, sans peur ni jugement.

✅ Une écoute bienveillante
Nos intervenants accueillent chaque situation avec respect, empathie et professionnalisme. Le collaborateur se sent compris et soutenu.

✅ Un accompagnement personnalisé
Chaque personne reçoit des conseils adaptés à sa réalité. L’accompagnement aide à retrouver des repères et des solutions concrètes.

✅ Une meilleure gestion du stress
Exprimer ses difficultés à un tiers neutre aide à mettre à distance les émotions négatives (angoisse, frustration, colère) et à réduire l’impact psychologique d’une situation difficile. Cela contribue à la prévention de l’épuisement professionnel.

✅ La reprise de contrôle sur sa situation
Le soutien extérieur permet de sortir de l’impasse, de retrouver confiance et de redevenir acteur de sa situation.

✅ La valorisation de l’individu
En offrant ce service, l’entreprise montre qu’elle reconnaît et respecte la dignité humaine au travail. Cela renforce l’estime de soi des collaborateurs et leur sentiment d’appartenance à une organisation qui se soucie réellement de leur bien-être.

✅ Une culture de dialogue instaurée
Le collaborateur n’est plus seul. Il contribue à une culture d’écoute, de respect et de prévention dans l’organisation.

Avantages pour votre entreprise 

✅ Conformité légale assurée: PREVENTIA vous aide à respecter la LTr et l’OLT 3. Vous appliquez aussi les recommandations du SECO en matière de prévention.

✅ Intervention neutre, instantanée et confidentielle: Nos personnes de confiance sont indépendantes et réactives. La prise en charge est garantie sous 48 heures.

✅ Prévention des conflits: Les tensions sont identifiées et traitées avant qu’elles ne s’aggravent. Vous limitez ainsi les risques de crise.

✅ Réduction de l’absentéisme et du turnover: Les situations problématiques sont gérées à temps, évitant arrêts maladie et turnover.

✅ Amélioration du climat social: Un espace d’écoute renforce la confiance, la collaboration et l’engagement des équipes.

✅ Valorisation de votre marque employeur: En agissant pour la santé psychique, vous montrez que le bien-être est une vraie priorité.

✅ Gestion discrète des tensions : Les conflits sont désamorcés sans recours aux procédures lourdes ou judiciaires.

✅ Une solution sur mesure, adaptée à votre réalité: Nous adaptons PREVENTIA à votre entreprise et à vos besoins : communication, sensibilisation, espace de parole, bilan de fonctionnement, formation de personnes de confiance.

Avantages pour les collaboratrices et collaborateurs

✅ Un espace d’expression confidentiel et sécurisé: Un canal neutre et confidentiel pour parler librement de harcèlement, surcharge ou tensions. La parole se libère, sans peur ni jugement.

✅ Une écoute bienveillante: Nos intervenants accueillent chaque situation avec respect, empathie et professionnalisme. Le collaborateur se sent compris et soutenu.

✅ Un accompagnement personnalisé: Chaque personne reçoit des conseils adaptés à sa réalité. L’accompagnement aide à retrouver des repères et des solutions concrètes.

✅ Une meilleure gestion du stress: Exprimer ses difficultés à un tiers neutre aide à mettre à distance les émotions négatives (angoisse, frustration, colère) et à réduire l’impact psychologique d’une situation difficile. Cela contribue à la prévention de l’épuisement professionnel.

✅ La reprise de contrôle sur sa situation: Le soutien extérieur permet de sortir de l’impasse, de retrouver confiance et de redevenir acteur de sa situation.

✅ La valorisation de l’individu: En offrant ce service, l’entreprise montre qu’elle reconnaît et respecte la dignité humaine au travail. Cela renforce l’estime de soi des collaborateurs et leur sentiment d’appartenance à une organisation qui se soucie réellement de leur bien-être.

✅ Une culture de dialogue instaurée: Le collaborateur n’est plus seul. Il contribue à une culture d’écoute, de respect et de prévention dans l’organisation.

Personne de confiance externe

Pourquoi faire appel à une Personne de Confiance Externe (PCE)? 

Mettre en place une personne de confiance externe, c’est faire le choix d’un environnement de travail sain et respectueux. C’est aussi conjuguer obligations légales, engagement humain et performance durable. Un signal fort envoyé aux collaborateurs : « votre bien-être psychique est une priorité. »

  1. Neutralité & indépendance :
    La personne de confiance externe est totalement hors hiérarchie, offrant un espace d’expression libre, sans crainte de jugement ni de représailles – un cadre indispensable dans les situations sensibles.

  2. Confidentialité garantie :
    Aucune information n’est transmise à l’employeur sans le consentement explicite de la personne concernée. Ce respect strict de la confidentialité instaure une relation de confiance durable.

  3. Expertise professionnelle :
    Nos intervenants sont formés à la médiation, à la prévention des risques psychosociaux, au droit du travail et à la psychologie du travail. Ils sont choisis pour leur savoir-faire, leur posture bienveillante et leur efficacité sur le terrain.
Preventia - personne de confiance

Présentation des services

Pour les entreprises

Profitez de nos services d’accompagnement à chaque étape
de la vie de votre entreprise

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